Esta é uma loja teste. Qualquer pedido feito nesta loja não será considerado.

Bem-vindo(a) à nossa loja virtual

Formas de Entrega

Como você receberá seu pedido?

Nossa loja trabalha com as seguintes formas de entrega, sendo que você pode consultar as opções disponíveis e seus valores. Para isso, basta inserir seu CEP na caixa Calcule o Frete, localizada à direita na página do produto, ou inserir o CEP na caixa Calcule o Frete na parte inferior do carrinho de compras.

ATENÇÃO! As modalidades não estão disponíveis durante todo o tempo e para todos os endereços de entrega. Só podemos enviar os pedidos pelos métodos que foram indicados na cotação para o seu CEP específico.

 

Correios

Os Correios atendem todo o território nacional, transportando pedidos com até 30 quilos. Se seu pedido passar de 30 quilos, o sistema não deixará que você conclua o pedido. Nesse caso, entre em contato conosco para verificarmos uma solução.

Conforme as regras vigentes no dia da cotação e o CEP de destino, você terá uma ou mais das opções abaixo:

  • PAC - envio econômico dos Correios, com valores menores mas prazo de entrega maior
  • Sedex - envio rápido, em média 3 dias para as principais cidades, com valores acessíveis
  • Sedex 10 - envio expresso, entregue no dia seguinte, nas principais cidades
  • e-Sedex - modalidade dos Correios exclusiva para lojas virtuais. Fique de olho, pois se disponível, essa modalidade costuma ter o melhor custo/benefício
  • PAC Grandes Formatos - a entrega específica para produtos de maior tamanho

 

Transportadora

Essa loja virtual trabalha com a Transportadora, para enviar seus pedidos em uma forma ágil e segura. Dispomos dos métodos a seguir:

  • Econômico - com um valor mais em conta para quem pode esperar alguns dias por seu pedido
  • Veloz - a melhor relação entre valor e prazo de entrega
  • Expresso - para quem precisa do produto com urgência

 

Retirada na loja

Você pode retirar seu pedido em nossa loja física, no endereço e horário informados. Se você quiser optar por esee método, basta escolhê-lo na hora de colocar seu pedido. Quando processarmos seu pagamento, liberaremos o produto para entrega e você receberá um e-mail que deve ser impresso e apresentado em nossa loja.

 

Entrega Expressa

Nas grandes cidades, temos a possibilidade de entrega expressa, utilizando motocicletas e bicicletas para enviar seu produto em um curto período de tempo. A entrega está sujeita à confirmação do pagamento (salvo nos casos de pagamento na entrega) e se você precisar do produto com urgência, lembre-se de utilizar um cartão de crédito ou transferência bancária como método de pagamento, já que o boleto é confirmado apenas no dia seguinte.

 

Cuidados na hora de receber os produtos

Infelizmente, não conseguimos dar um horário preciso para a entrega dos produtos e portanto, deve haver sempre alguém para receber o pedido, já que ele não poderá ser deixado na caixa do correio. 

O pedido não é entregue se não houver alguém para recebê-lo, portanto certifique-se de que haverá alguém em casa ou mesmo um porteiro que possa receber o pedido e assinar o protocolo de entrega. As transportadoras tentam entregar 3 vezes, em dias consecutivos, e depois disso o produto retorna ao remetente. Caso isso aconteça, será cobrado um novo frete para o reenvio.

Verifique se a embalagem está intacta e recuse o recebimento caso perceba que ela foi violada. Confirme também que o pacote é realmente para você, para evitar confusão com encomendas de outras pessoas.

Ao abrir a embalagem, verifique se o pedido está correto e os produtos conferem com a nota fiscal. Não jogue fora a embalagem e a nota fiscal por um período de pelo menos 07 (sete) dias, que é o prazo para a desistência ou arrependimento. Se nesse período de 07 (sete) dias após a entrega, você desejar devolver o produto, entre em contato conosco para que possamos orientá-lo sobre como proceder.

Uma vez entregue ao destinatário, seu pedido passará para o status de Pedido Entregue. Caso perceba que isso aconteceu e você não recebeu seus produtos, entre em contato conosco imediatamente.